Wettelijke kennisgeving
1. Toepassingsgebied van deze Juridische verklaring
Deze Juridische verklaring is van toepassing op de website van Parkvintagellc en op de informatie, transactieregels en dienstverlening die verband houden met het online aanbieden van meubels, woonartikelen en aanverwante producten aan consumenten in Nederland.
Deze verklaring beschrijft onder andere:
-
de exploitant van de website;
-
de manier waarop productinformatie wordt weergegeven;
-
het bestel- en transactieproces;
-
de beschikbare klantenservice;
-
informatie over de rechten van consumenten.
Consumenten kunnen deze verklaring raadplegen voordat zij de website bezoeken, producten bekijken of een bestelling plaatsen.
2. Gegevens van de website-exploitant
De website van Parkvintagellc is eigendom van en wordt beheerd door:
PARK VINTAGE, LLC
PARK VINTAGE, LLC is onder andere verantwoordelijk voor:
-
het beheer en de exploitatie van de website;
-
het weergeven van productinformatie;
-
het verwerken van bestellingen;
-
het organiseren van de verzending;
-
het bieden van klantenservice.
Bedrijfsnaam: PARK VINTAGE, LLC
Adres: 13873 INTRACOASTAL SOUND DRIVE, JACKSONVILLE, FL 32224, Verenigde Staten
EIN: 93-4186231
Telefoon: +1 (813) 355-7533
E-mail: info@parkvintagellc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).
3. Beschrijving van de website en dienstverlening
Parkvintagellc biedt via een online winkel meubels, woonartikelen en aanverwante producten aan consumenten in Nederland.
De website biedt onder andere de volgende functies:
-
producten bekijken;
-
productinformatie raadplegen;
-
online bestellingen plaatsen;
-
betalingen uitvoeren;
-
bestellingen raadplegen;
-
contact opnemen met de klantenservice.
Consumenten kunnen vóór aankoop beschikbare productinformatie bekijken en op basis van hun eigen behoeften een product selecteren.
4. Productinformatie
Op productpagina's van Parkvintagellc kan informatie over de betreffende producten worden weergegeven, waaronder:
-
productnaam;
-
productafbeeldingen;
-
afmetingen;
-
materialen;
-
kleuren;
-
product- en gebruiksinformatie.
Deze informatie is bedoeld om consumenten te informeren over de belangrijkste kenmerken van een product.
De specifieke bestelling wordt verwerkt op basis van de productinformatie die tijdens het bestelproces en in de orderbevestiging wordt weergegeven.
5. Productstatus en productbeschrijving
De door Parkvintagellc aangeboden meubels en woonartikelen worden volgens het bestelproces verwerkt.
Productpagina's kunnen informatie bevatten over:
-
productspecificaties;
-
gebruiks- of montage-informatie, indien van toepassing;
-
materialen;
-
afmetingen.
Consumenten kunnen deze informatie vóór aankoop bekijken om te beoordelen of het product aansluit bij hun behoeften.
6. Bestelling en transactieproces
Voordat een bestelling wordt geplaatst, dient de consument de relevante gegevens te controleren, waaronder:
-
productinformatie;
-
aantal producten;
-
afleveradres;
-
contactgegevens;
-
totaalbedrag van de bestelling.
Nadat de betaling van de bestelling is voltooid, verwerkt Parkvintagellc de bestelling op basis van de verstrekte bestelgegevens.
Een orderbevestiging wordt doorgaans verzonden naar het e-mailadres dat de consument tijdens het bestelproces heeft opgegeven.
7. Prijzen en belastingen
Parkvintagellc toont de productprijzen en, waar van toepassing, aanvullende kosten op de website.
Tijdens het afrekenen kan de consument onder andere de volgende informatie bekijken:
-
productprijs;
-
toepasselijke belastingen;
-
verzendkosten, indien van toepassing;
-
het uiteindelijke te betalen bedrag.
Het definitieve orderbedrag is het bedrag dat op de afrekenpagina wordt weergegeven voordat de consument de betaling bevestigt.
8. Betalingsinformatie
Parkvintagellc verwerkt betalingen volgens de betaalmethoden die op de website beschikbaar zijn.
Tijdens het betalingsproces geldt onder andere het volgende:
-
betalingsgegevens kunnen worden verwerkt door externe betalingsdienstverleners;
-
Parkvintagellc bewaart geen volledige betaalkaartnummers of beveiligingscodes;
-
na bevestiging van de betaling wordt de bestelling verder verwerkt.
Wanneer tijdens het betalingsproces een probleem ontstaat, kan de consument contact opnemen met de betreffende betalingsdienstverlener of met de klantenservice van Parkvintagellc.
9. Verzending en uitvoering van bestellingen
Parkvintagellc organiseert de verzending van producten op basis van de betreffende bestelling.
Het verzendproces kan onder andere bestaan uit:
-
het voorbereiden van de bestelling;
-
het verpakken van de producten;
-
overdracht aan de vervoerder;
-
transport en tracking, indien beschikbaar.
Voor specifieke informatie over verzendmethoden, levertijden en verzendkosten wordt verwezen naar het afzonderlijke Verzendbeleid van de website.
10. Retourneren en terugbetaling
Wanneer een consument een product heeft ontvangen en aan de toepasselijke retourvoorwaarden voldoet, kan een retouraanvraag worden ingediend volgens het op de website gepubliceerde Retourbeleid.
Afhankelijk van de toepasselijke retourvoorwaarden kan onder andere worden verlangd dat:
-
het product in een passende staat wordt geretourneerd;
-
er geen schade door onjuist gebruik is ontstaan;
-
bijbehorende onderdelen en accessoires worden geretourneerd;
-
aan de overige voorwaarden van het retourbeleid wordt voldaan.
Terugbetalingen worden verwerkt volgens de voorwaarden van het op de website gepubliceerde Retourbeleid.
Deze bepalingen beperken geen wettelijke consumentenrechten die volgens toepasselijke wetgeving van toepassing zijn.
11. Omruilen
Wanneer een consument na ontvangst van een product bijvoorbeeld te maken krijgt met:
-
transportschade;
-
een afwijking tussen de bestelling en het ontvangen product;
-
een ander probleem waarvoor omruiling volgens het toepasselijke beleid mogelijk is;
kan de consument een aanvraag indienen volgens het Omruilbeleid van de website.
Een omruilverzoek kan worden beoordeeld op basis van onder andere:
-
de staat van het product;
-
de bestelgegevens;
-
de beschikbare voorraad;
-
de toepasselijke voorwaarden.
Wettelijke consumentenrechten blijven hierbij van toepassing.
12. Gegevensbescherming
Parkvintagellc verwerkt persoonsgegevens in verband met het gebruik van de website, bestellingen en klantenservice.
Dit kan onder andere betrekking hebben op:
-
contactgegevens;
-
aflevergegevens;
-
bestelgegevens;
-
communicatie met de klantenservice.
Persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor onder andere:
-
het verwerken van bestellingen;
-
het organiseren van productlevering;
-
klantenservice;
-
aftersalesondersteuning.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens en de rechten van consumenten is opgenomen in het afzonderlijke Privacybeleid van de website.
13. Gebruik van cookies
De website van Parkvintagellc kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken voor onder andere:
-
het ondersteunen van websitefuncties;
-
het bewaren van winkelwageninformatie;
-
het onthouden van bepaalde gebruikersinstellingen;
-
het analyseren van het gebruik van de website.
Consumenten kunnen cookies beheren via de instellingen van hun browser en, waar beschikbaar, via de cookie-instellingen van de website.
Meer informatie is opgenomen in het afzonderlijke Cookiebeleid.
14. Intellectuele eigendomsrechten
De inhoud van de website van Parkvintagellc, waaronder:
-
teksten op de website;
-
productafbeeldingen;
-
pagina-indeling en ontwerp;
-
logo's en handelskenmerken;
-
productinformatie;
is eigendom van PARK VINTAGE, LLC of van de betreffende rechthebbenden of geautoriseerde partijen, voor zover van toepassing.
Zonder voorafgaande toestemming is het niet toegestaan om dergelijke inhoud zonder rechtmatige grond:
-
te kopiëren;
-
te wijzigen;
-
te verspreiden;
-
voor commerciële doeleinden te gebruiken.
15. Aansprakelijkheid en dienstverlening
Parkvintagellc biedt op basis van de gepubliceerde beleidsregels onder andere:
-
productinformatie en productweergave;
-
verwerking van bestellingen;
-
coördinatie van verzending;
-
klantenservice.
De uitvoering van bepaalde onderdelen van de dienstverlening kan afhankelijk zijn van externe vervoerders, betalingsdienstverleners en technische dienstverleners. Hierdoor kunnen zich omstandigheden voordoen die buiten de directe controle van Parkvintagellc liggen.
Parkvintagellc zal, voor zover redelijkerwijs mogelijk en volgens de toepasselijke beleidsregels, ondersteuning bieden bij dergelijke situaties.
Deze bepaling beperkt geen wettelijke rechten van consumenten.
16. Toepasselijk recht en geschillen
Deze Juridische verklaring is van toepassing op de activiteiten van Parkvintagellc met betrekking tot het aanbieden en verkopen van producten aan consumenten in Nederland.
Wanneer een consument een vraag of geschil heeft met betrekking tot een bestelling of transactie, wordt eerst geprobeerd dit via rechtstreeks contact op te lossen.
Wanneer een geschil niet via overleg kan worden opgelost, zijn de toepasselijke wettelijke regels van toepassing. Wettelijke consumentenrechten blijven hierbij onverlet.
17. Contactgegevens
Heeft u vragen over:
-
productinformatie;
-
bestellingen;
-
verzending;
-
retourneren of omruilen;
-
verwerking van persoonsgegevens;
dan kunt u contact opnemen met Parkvintagellc via onderstaande gegevens.
Deze website is eigendom van PARK VINTAGE, LLC
Bedrijfsnaam: PARK VINTAGE, LLC
Adres: 13873 INTRACOASTAL SOUND DRIVE, JACKSONVILLE, FL 32224, Verenigde Staten
EIN: 93-4186231
Telefoon: +1 (813) 355-7533
E-mail: info@parkvintagellc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.